岗位职责/待遇/环境： 1、通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订货信息。 2、熟悉淘宝的各种操作规范，处理客户要求，管理店铺等 3、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易 4、为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。 岗位要求： 1、打字速度较快 2、语言亲切，做事细心、有耐性，良好的沟通能力和应变能力 3、能适应轮班，公司提供宿舍 4、有淘宝客服经验者优先录用。 月薪2000---1万
客服
职位描述： 1、负责拨打回访电话，做好回访记录2、负责定期做账户的优化报告3、相关的行业分析及数据统计4、学会公司产品理论和操作，引导客户使用公司产品。5、学会初步的账户优化理论，并掌握账户优化操作任职要求： 职位要求：1、大专以上学历，有工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可。 2、勤奋敬业、责任心强，思路清晰，学习能力强，有团队精神 3、普通话标准，语言表达能力强，擅于沟通 4、有互联网相关工作经验者优先5、热爱客服岗位，能够承担一定压力。公司提供广阔的晋升空间，优越的办公环境，欢迎您的加入！！